FAQ

UNE QUESTION ? NOUS AVONS SÛREMENT LA RÉPONSE!

Le Festival

Le RESET Festival est organisé à la Ferme de Peyrouse sur le terrain « Crok Nature » à Padiès dans le Tarn.

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Cliquez ici pour toutes les informations

Pour fluidifier et sécuriser les transactions et les achats au RESET Festival, les moyens de paiement sont entièrement dématérialisés sur le site concert et sur le camping avec un système cashless

Rien de plus simple ! Les inscriptions des bénévoles sont ouvertes, cliquez ici et remplissez le formulaire, nous vous répondrons très rapidement !

Billetterie

Vous avez la possibilité de revendre votre billet via la plateforme officielle de revente du RESET Festival : https://reelax-tickets.com/e/n/reset-festival

Attention ! Si vous décidez d’acheter un billet en-dehors des circuits légaux, vous risquez d’avoir affaire à un faux ou à une copie et de ne pas pouvoir rentrer sur le site du festival.

Oui, vous pouvez acheter un pass 2 jours avec votre pass culture en suivant ce lien Cliquez ici 

OUI. L’accès au festival est gratuit pour les enfants de moins de 12ans (nés après le 23/08/2012) à deux conditions :

  • Être accompagnés par un adulte muni d’un billet.
  • Avoir réservé le billet gratuit via la billetterie du festival (quantité limitée)

Cashless

Pour fluidifier et sécuriser les transactions et les achats au RESET Festival, les moyens de paiement sont entièrement dématérialisés sur le site concert et sur le camping avec un système cashless

Le cashless c’est avant tout plus rapide et plus facile, notamment pour nos bénévoles. Ainsi le cashless permet d’avoir moins d’attente aux bars et aux stands restauration du festival.

Le cashless c’est aussi plus sûr : fini le cash, votre bracelet sert de porte-monnaie électronique. Votre argent est en sécurité autour de votre poignet tout au long du festival. Votre bracelet « Cashless » est un porte-monnaie électronique. Il n’est pas lié à votre compte bancaire. Vous ne pourrez pas être débité au-delà de la somme que vous avez créditée. 1€ de frais d’activation vous sera demandé lors de votre premier chargement.

Nous vous conseillons de créditer votre compte en amont du festival. Ainsi à votre arrivée, nous vous poserons votre bracelet déjà chargé, ce qui vous évitera de faire la queue à une de nos « banques » !

Camping

Non, le camping est réservé aux tentes uniquement.
Vous pourrez vous garer sur le parking réservé aux camping-cars.

Malheureusement non : avec un billet 1 jour, toute sortie est définitive.
Seuls les détenteur·ice·s de Pass 2JOURS peuvent sortir puis revenir sur le site.

L’accès au camping du RESET est complètement gratuit avec néanmoins deux conditions à remplir :

  • Avoir un billet valable pour la journée
  • Avoir une réservation (ouverture des réservations au printemps 2024)

Le RESET Camp vous propose : 

  • Des sanitaires avec douches
  • Un stand petit-déjeuner 
  • Un bar 
  • Un magasin de dépannage (alimentation / hygiène)
  • Un stand de recharge des téléphones
  • De nombreuses animations et surprises…

Oui, l’alcool est autorisé sur le camping mais pas les bouteilles en verre !
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

Partenaires

Vous souhaitez participer à l’aventure en soutenant RESET par le biais d’un partenariat ou d’un mécénat ? N’hésitez pas à nous contacter: partnership@resetfestival.fr